Plus d'eau chauds bâtiment B

Nouveau problème avec l'eau chaude.
Ça coule froid depuis hier midi.

On va nous facturer de l'eau froide au prix de l'eau chaude!
Il faudrait faire un relevé des compteurs afin de soustraire aux charges la "non" eau chaude.

Renseignements pris, il s'agirait d'un problème sur le réseau d'eau chaude en amont de notre résidence.
COFELY a est cependant été contacté et nous devrions avoir plus d'informations rapidement.

De manière générale, les retours des résidents indiquent une eau chaude très chaude en temps normal.

La c'est froid depuis hier midi

Nouvelle pénurie d'eau chaude depuis cette nuit.

Nous sommes le 12/08 et l'eau qui était chaude est devenue tiède et devient froide.
Avons-nous des nouvelles ? une date de retour à la normale ?
Vous qui avez réagi sur ce sujet, avez-vous toujours de l'eau froide ?

Bonjour,

l'eau chaude est indisponible ce matin encore.

Deux sociétés filiales sont impliquées dans le problème: ERENA, qui gère le réseau général dit "primaire", et COFELY qui gère les installations en local sur chaque résidence.

Des travaux sont en cours sur le réseau qui est en développement sur l'île de Nantes.
La semaine dernière les problème venaient du primaire.
Depuis deux jours ERENA (contactée à plusieurs reprises) affirme que le réseau primaire fonctionne correctement.

Notre gestionnaire s'est fâché ce matin en contactant COFELY et leur a mandaté une intervention en urgence.

COFELY doit intervenir ce matin sur nos installations.

Les infos seront transmises ici dès qu'elles nous parviendront.

Rappel des numéros utiles:

COFELY: 0811 20 20 78
ERENA: 0805 20 44 40 (http://erena-nantes.reseau-chaleur.com/qui-sommes-nous/nous-contacter/)

Ce matin eau froide aussi.
A 5h30' ça pique un peu :-)

Pensez juste que notre compteur d'eau chaude continue à tourner malgré l'eau froide qui sort du robinet!
Donc de l'eau froide qui sera payée comme de l'eau chaude sur les charges.

J'ai croisé le réparateur hier après-midi dans l'immeuble il m'a parlé de remplacer une pièce dans la chaufferie!

Dernières news:

J'ai eu notre gestionnaire ce matin au téléphone, suivi du réparateur COFELY.

Effectivement une pièce (servo-moteur) semble défectueuse. En attendant ce réparateur a opéré quelques réglages le temps de réparer ou commander une nouvelle pièce.

L'eau chaude (à température sanitairement acceptable) est normalement de retour à cette heure.

Une fois réparation effectuée durablement nous négocierons un geste sur le surplus payé.

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Un nouveau problème d'eau chaude ce midi au bâtiment B. Est ce pareil partout ?

Eau moins chaude (brûlante) que d'habitude mais eau chaude quand même.

Fausse alerte alors...

Bonjour,
Je suis en b206 et ca fait plusieurs semaines que j'ai des problèmes d'eau chaude et la c'est de pire en pire. Je ne peux presque plus prendre de douche.
Il n'y a qu'un tres faible filet d'eau chaude qui coule quand je suis en position eau chaude max. et des je que met de l'eau froide, la température ne convient pas. Je ne parle meme pas des débits d'eau ridicules de base.
Que puis faire ?
J'appelle mr Coric cet aprem.

Je transmets l'info au syndic. Que pensez-vous de la pression d'eau froide par rapport à celle de l'eau chaude?

En termes mathématiques :-)
La pression eau chaude << pression eau froide << pression acceptable
De base j'ai une pression d'eau tres faible

Nous on c'est battu contre ce problème type "manequinpiss" durant pas mal de temps. Tous les ans environ.
Résultat, au bout de la 3ème intervention, le filtre d'eau chaude a été changé car le précédent était monté à l'envers, et entartré. Les coups de maillet le faisant plus effet...on a passé des semaines sans eau chaude au débit suffisant.
Ça a bougé quand j'ai envoyé les vidéos à mon agence.
Bon courage.

Salut !
Je viens d'avoir Cofely . Ils disent que cela vient des reducteurs de pression qui sont de tres tres mauvaise qualité à l'origine et qui sont changés au cas par cas lorsque les personnes ont des soucis.
A priori ils ne peuvent pas le faire pour tous directement, ce serait bien d'en informer les gens qui rencontrent des soucis. Encore une belle surprise laissée par Bouygues construction et leurs sous traitants au rabais